CONVERSACIÓN GRUPAL O MEDIADA

Se da dentro de un grupo de personas que buscan alcanzar un mismo objetivo

-          Forma: es algo superficial

-          Exterior: aspectos del entorno personas

-          Perceptivo: cada uno se comunica según percibe al otro

-          Empático: vive las experiencias de otro como propias

-          Existencial: el animador ha inspirar este nivel existencial

Factores que favorecen:

-          La escucha activa

-          Fase A: captar la información

-          Fase B: interpretar lo que se capta

-          Fase C: valorar la información, evaluación

-          Fase D: dar receptividad a la información

Comunicación mediada:

Implica el uso de medios técnicos que permiten la comunicación de cartas escritas o de conversaciones.